きょうねのサポート

日記を残すには

「きもち」「おはなし」「おえかき」から好きなものを選びます。お天気と写真1枚も添えられます。ひとつだけ残しても大丈夫です。

お返事をするには

「おうちの方」で日記を開き、「お返事を書く」を押します。用意されたことばか自由な文章を選び、声のお返事も添えられます。

録音・写真・通知が使えないとき

iPhone・iPadの「設定」から、きょうねのマイク・カメラ・音声認識・通知の許可を確認してください。文字起こしは端末内の日本語音声認識に対応する端末で利用できます。

文字起こしをやり直すには

バージョン1.1以降では、文字起こしに失敗した日記を「おうちの方」から開き、「もう一度文字にする」を押せます。録音はそのまま残ります。音声認識の許可と端末の対応状況も確認してください。

日記を読み込めないとき

バージョン1.1以降では、「もう一度読み込む」から再試行できます。読み込みに失敗している間は、保存済みのファイルを上書きしません。解決しない場合は、アプリを削除せずお問い合わせください。

日記のバックアップ

「おうちの方」→「過去の日記」から、バックアップの書き出し・読み込みができます。日記は端末内に保存されます。アプリを削除する前や機種変更の前に、バックアップを取ってください。

AIの振り返り

日記の記録・お返事・直近30日間の閲覧は無料です。分析は初回7日間、購入なしで使えます。おためしは、必要な記録がそろい、初めてAIの作成リクエストを送信するときに始まります。2026年10月2日のサーバー更新前は、分析を初めて開いた日から始まっていました。すでに開始・終了している状態は引き継ぎます。期間終了後の分析と31日以上前の日記の閲覧は、月額300円の自動更新プランで利用できます。自動で契約は始まりません。購入の復元はプラン画面から、解約はAppleの設定から行えます。AIの作成は1端末につき月1回、失敗時を含む試行は月3回までです。保存済みの結果は、分析を利用できる期間に何度でも読めます。バージョン1.1以降では、保存した過去月も選べます。元の日記を修正・削除すると、その日記を使った結果は表示されなくなります。利用が集中したときは、時間をおいてお試しください。

親が送信に同意したときだけ、文字起こしをCloudflareへ送ります。声や写真は送りません。直近30日とその前30日に、お話の記録がそれぞれ3日分以上必要です。十分な根拠がない場合、発見を表示しないこともあります。

AIの解釈には誤りがあり得ます。発達や語彙力を評価する機能ではありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。